Un accompagnement social personnalisé, au plus proche de vos besoins

L’accompagnement social en soins palliatifs est un soutien individualisé, pensé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque patient et de son entourage. Il n’existe pas de réponse toute faite : les aides proposées sont toujours ajustées à la situation personnelle, sociale, familiale et financière de chacun. Chaque accompagnement est unique.

À l’écoute de chaque vie, pour proposer des solutions adaptées

L’assistante sociale prend le temps d’écouter, de comprendre, et d’évaluer l’ensemble des dimensions de la vie du patient pour proposer des solutions concrètes et adaptées : aide à domicile, soutien financier, démarches administratives, accès aux droits, organisation du quotidien…

Elle joue un rôle essentiel pour préserver la dignité de la personne malade et accompagner ses choix de vie jusqu’au bout, avec bienveillance, respect et attention.

Qu’est-ce qu’une assistante sociale en soins palliatifs ? Quel est son rôle ?

L’assistante sociale en soins palliatifs accompagne les personnes atteintes de maladies graves évolutives ou en fin de vie, ainsi que leur entourage, dans toutes les dimensions de leur vie sociale affectée par la maladie.

Son rôle est multiple :

  • Écouter, soutenir et rassurer le patient et ses proches dans un moment de grande vulnérabilité.
  • Évaluer la situation sociale (ressources, isolement, logement, famille, droits, etc.) et proposer un accompagnement personnalisé.
  • Faciliter les démarches administratives et l’accès aux droits (santé, prestations sociales, aides au maintien à domicile, etc.).
  • Coordonner les dispositifs d’aide, en lien avec l’équipe médicale et les acteurs sociaux du territoire.
  • Favoriser le maintien de la dignité du patient, son autonomie, la réalisation de ses choix et de son projet de vie, même en fin de vie.
  • Soutenir les proches et les aidants, pendant la prise en charge et parfois après le décès.

Quelles sont les formes d’aide disponibles ?

Aides humaines

Pour accompagner le maintien ou le retour au domicile :

  • Aide ménagère (entretien du domicile, repassage, préparation des repas, courses…)
  • Auxiliaire de vie / garde-malade
  • Aide à la toilette
  • Garde de nuit
  • etc…

Aides matérielles

Pour améliorer le confort et la sécurité :

  • Portage des repas
  • Télé-assistance
  • Carte d’invalidité, de stationnement
  • etc…

Aides financières

Différentes aides peuvent être sollicitées selon la situation et les ressources du patient. Elles seront proposée au cas par cas après étude de la situation du patient. Voici quelques exemples, non exhaustifs. 

  • APA (Allocation personnalisée d’autonomie)
  • PCH (Prestation de compensation du handicap)
  • AAH (Allocation adulte handicapé)
  • AEEH (Allocation pour enfant handicapé)
  • AJAP (Allocation journalière d’accompagnement)
  • Fonds FNASS (CPAM)
  • Aides des mutuelles ou caisses de retraite
  • MaPrimeAdapt’ (adaptation du logement)
  • CESU, aides locales, secours exceptionnels
  • etc…

Comment contacter une assistante sociale ?

Selon votre situation, plusieurs portes d’entrée sont possibles :

 En milieu hospitalier

Si vous êtes hospitalisé ou suivi par une structure de santé (HAD, unité de soins palliatifs, équipe mobile), l’assistante sociale fait partie de l’équipe de soins. Elle peut intervenir directement sur demande du patient, de ses proches ou de l’équipe médicale.

 À domicile

Vous pouvez solliciter une assistante sociale :

  • Par votre médecin traitant
  • Via le CCAS (Centre communal d’action sociale) de votre commune
  • Par votre mutuelle ou caisse de retraite
  • En contactant les services sociaux départementaux

Pour aller plus loin...

Le site officiel d’information et de démarches administratives :

Voir le site

Pour les personnes âgées :recherche par besoins

Voir le site

Le Centre Nationale des Soins Palliatifs et de la Fin de Vie : les aides financières

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Le guide du proche aidant

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Les soins palliatifs, c'est quoi ?

Les soins palliatifs sont des soins actifs délivrés dans une approche globale de la personne atteinte d’une maladie grave, évolutive ou terminale. L’objectif des soins palliatifs est de soulager les douleurs physiques et les autres symptômes, mais aussi de prendre en compte la souffrance psychique, sociale et spirituelle.

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Les soins palliatifs, comment ça marche ?

En région PACA, de nombreux acteurs interviennent pour accompagner les personnes en soins palliatifs. On vous explique, de façon claire et accessible, qui fait quoi, comment tout s’articule.

On vous dit tout

L'offre de soins palliatifs régionale

En PACA, les soins palliatifs se développent pour répondre aux besoins de tous les territoires. Chaque département dispose d’au moins une USP et d’un suivis à domicile (EMSP, HAD), permettant un accompagnement coordonné du littoral aux zones rurales et montagneuses.

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Le bénévolat, c'est quoi ?

Le bénévolat en soins palliatifs s’exerce dans des associations locales, présentes en ville, à l’hôpital et en établissements médico-sociaux. Ces associations forment des bénévoles, accompagnent les personnes en fin de vie et leurs proches, et diffusent la culture palliative.

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